Döntéshozatali csapdák

Olivier Sibony

ismeretterjesztő

Döntéshelyzetben kiszámítható módon tévedünk: a kognitív torzítások mindig ugyanabba az irányba húznak. A könyv első fele ezeket a mintázatokat írja le vállalati esetekkel – a beleszeretést egy jó történetbe, a túlzott magabiztosságot, a saját nézetünket alátámasztó adatok keresését, a veszteségtől való félelmet. A második fele arról szól, hogy a torzításokat egyéni erőfeszítéssel aligha lehet legyőzni, mert senki sem tud kilépni a saját fejéből; a döntési folyamatot kell átalakítani ellentmondás beépítésével, előre rögzített kritériumokkal és kívülálló nézőponttal. Stratégiaoktató és egykori tanácsadó írta vezetőknek, a NASA űrhajósaitól a jóspolipig érő példákkal.