Ismerős ismeretlenek - Mit érdemes tudni azokról, akikről semmit sem tudunk?

Malcolm Gladwell

ismeretterjesztő

Gladwell arról ír, milyen rosszul olvasunk idegen embereket: eleve igaznak vesszük, amit mondanak, és túl sokat olvasunk ki a viselkedésükből. Súlyos valós esetekkel illusztrálva végig. A következtetése szokatlanul szerény a szerzőtől. Gladwell könyve azzal foglalkozik, mi történik, amikor ismeretlen emberrel kell megítélnünk egy helyzetet – rendőri igazoltatáson, állásinterjún, bírósági tárgyaláson. Két beépült hibát ír le: az egyik, hogy alapértelmezésben igaznak vesszük, amit mondanak nekünk, mert enélkül a társas élet működésképtelen lenne; a másik, hogy túl sokat olvasunk ki a viselkedésből, holott az arckifejezés és a testtartás sokkal kevésbé árulkodó, mint hisszük. A könyv súlyos valós esetekkel dolgozik, és éppen ezért nehéz olvasmány helyenként. A következtetése szerényebb a megszokottnál: az idegenek megítélése alapvetően bizonytalan.