A Wall Street farkasának értékesítési módszere

Jordan Belfort

ismeretterjesztő

Belfort a saját értékesítési módszerét bontja lépésekre: az első másodpercek hitelessége, a szükségletek feltárása, a kifogások kezelése, végül a lezárás. Kivételesen konkrét technikák egy vitatható múltú szerzőtől. Belfort a saját értékesítési rendszerét bontja lépésekre, abból kiindulva, hogy a vevő néhány másodperc alatt eldönti, éles eszűnek, lelkesnek és szakértőnek tart-e minket. Innen halad a szükségletek feltárásán és a kifogások kezelésén át a lezárásig, és sokat foglalkozik a hangsúllyal, a tempóval és a testbeszéddel is – nála ezek nem díszítés, hanem a módszer része. A rendszer kétségkívül működik, és a leírása kivételesen konkrét. Ugyanakkor lehetetlen figyelmen kívül hagyni, hogy a szerző éppen ezekkel a képességekkel követett el súlyos pénzügyi visszaéléseket; ő maga is kitér erre, és etikai határokat javasol. Érdemes ezzel a kettősséggel együtt olvasni.