Üzlet @ gondolat sebességével

Bill Gates

A vállalati információ áramlását digitális idegrendszerként képzeli el ez az üzleti könyv. A Microsoft és más nagyvállalatok példáin azt vizsgálja, miként lehet az adatokat elérhetővé tenni, összekapcsolni és döntésekhez felhasználni. Az ügyfélpanaszok útja és az önkiszolgáló szoftverek is helyet kapnak benne. Ha az üzleti digitalizáció korai elképzeléseire vagy kíváncsi, egy technológiai vezető szemléletét ismerheted meg.